首頁 / 公眾責任險

有啲風險,你未必諗到 —
我哋幫你諗埋一份

顧客喺你舖頭地滑跌親、你個招牌整傷途人、你間舖漏水淹到樓下 — 呢啲意外嘅共通點:傷嘅唔係你嘅人、爛嘅唔係你嘅嘢,但責任係你嘅。公眾責任險就係為呢啲場景買嘅,我哋幫你搞清楚要買幾多先夠。

公眾責任險 — 保單文件、天秤同顧客插畫

邊啲生意最需要?

公眾責任險唔係法例強制,但只要你嘅營業地方有人出入、或者你嘅營運會接觸公眾,風險就存在。而且好多商場同業主嘅租約直接寫明你必須買

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餐飲

地滑跌親、熱湯淋親顧客、食物中毒集體索償 — 餐飲係公責索償嘅重災區,商場租約幾乎一定要求。

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零售 / 門市

貨架跌貨傷人、試身室夾傷小朋友、地面濕滑 — 人流就係風險。保額要求通常寫咗喺租約入面。

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美容 / 健身 / 教育

療程敏感、器械受傷、學生喺場內跌親 — 服務過程直接接觸客人身體嘅行業,仲要留意保單係咪包「專業責任」延伸。

🏗️

工程 / 裝修

棚架跌嘢傷途人、爆水管淹到人哋單位 — 工程公責一般逐個 project 買,總承建商同業主都會要求出示保單。

保咩、唔保咩?

✓ 一般涵蓋

  • 第三者人身傷亡嘅法律賠償責任
  • 第三者財物損毀嘅法律賠償責任
  • 相關法律費用同抗辯開支(好多人低估咗呢筆)
  • 營業處所同營運活動引致嘅意外

✗ 一般唔涵蓋

  • 你自己僱員嘅工傷 — 嗰啲係勞工保險嘅範圍
  • 你自己嘅財物損失 — 嗰啲係財產險嘅範圍
  • 專業意見或服務失誤(要另買專業責任險 / 產品責任延伸)
  • 合約承諾咗但超出法律責任嘅賠償

簽新租約之前,睇清楚保險條款嗰段

商場同大業主嘅租約通常會指明:最低保額(常見 HK$1,000 萬)、要將業主列為「共同受保人」、開業前要出示保單證明。簽咗約先發現買唔切或者買唔啱,分分鐘影響交舖開業 — 呢樣嘢我哋日日都見。

保額點揀?

公責保額係「每宗事故」計。揀嘅時候諗三樣嘢:

1

租約有冇最低要求

有嘅話,嗰個數係底線,唔係目標 — 租約要求 $1,000 萬唔代表 $1,000 萬就夠。

2

最壞情況會幾大鑊

人身傷亡索償先係大數 — 一宗嚴重傷殘索償連法律費,七位數字唔出奇。人流越高、風險場景越多,保額要越大。

3

加保額其實唔貴

公責保費結構係「頭嗰截最貴」— 由 $1,000 萬加到 $2,000 萬嘅加幅,通常遠低於你想像。格價嗰陣值得問埋高一級嘅保額。

公責常見問題

我間公司係寫字樓,冇客人上嚟,使唔使買?
風險低啲,但唔係零 — 送貨員喺你單位內跌親、漏水淹到樓下公司,都係公責範圍。而且寫字樓公責保費好平,好多時同財產險一齊買會有 package 價。
業主要求將佢列做「共同受保人」,即係點?
即係你張保單同時保埋業主喺你舖位發生嘅意外中被牽連嘅責任。呢個係標準要求,保險公司加個名一般唔加保費或者加好少 — 但一定要開單嗰陣講明,事後補加會麻煩啲。
公責同產品責任有咩分別?
公責保「處所同營運」引致嘅意外;產品責任保「你賣出去嘅產品」令人受傷或財物受損(例如食物中毒、產品過敏)。餐飲同零售通常買「綜合公責」將兩樣包埋一齊 — 買之前check清楚份單包唔包產品責任。

簽緊新租約?業主要求買公責?

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